Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng Dịch Vụ cdbet

Các điều khoản và điều kiện sau đây ("Điều Khoản") điều chỉnh mối quan hệ giữa cdbet ("chúng tôi", "cdbet") và người dùng ("bạn", "thành viên") trong quá trình truy cập và sử dụng tất cả các dịch vụ, tính năng, nội dung và sản phẩm có sẵn trên nền tảng cdbet tại địa chỉ cdbet.asia và các ứng dụng liên quan.

Bằng việc tạo tài khoản, đăng nhập, nạp tiền, đặt cược hoặc thực hiện bất kỳ hành động nào trên nền tảng cdbet, bạn xác nhận đã đọc hiểu và đồng ý tuân thủ toàn bộ nội dung Điều Khoản này cùng với Chính sách bảo mật và Chính sách chơi có trách nhiệm của cdbet.

Để đủ điều kiện đăng ký và sử dụng dịch vụ cdbet, bạn phải đáp ứng đồng thời tất cả các yêu cầu sau:

• Đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản.
• Có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật Việt Nam.
• Không thuộc danh sách bị cấm hoặc hạn chế tham gia cá cược theo quy định của cơ quan chức năng.
• Cung cấp thông tin cá nhân trung thực, chính xác và đầy đủ khi đăng ký.
• Không đăng ký tài khoản thay mặt cho người khác (trừ trường hợp được cdbet chấp thuận bằng văn bản).
• Chỉ duy trì một (01) tài khoản duy nhất trên nền tảng cdbet — nghiêm cấm tạo nhiều tài khoản.
• Đồng ý nhận tin nhắn xác minh và thông báo từ cdbet qua số điện thoại và email đã đăng ký.

Mỗi thành viên chỉ được phép sở hữu duy nhất một tài khoản cdbet. Việc tạo thêm tài khoản thứ hai hoặc nhiều hơn — dù dưới bất kỳ hình thức nào — đều bị coi là vi phạm nghiêm trọng Điều Khoản này.

• Tên đăng nhập và mật khẩu là thông tin bảo mật tuyệt đối — thành viên không được chia sẻ với bất kỳ ai.
• Thành viên hoàn toàn chịu trách nhiệm với mọi hoạt động xảy ra trên tài khoản của mình.
• Nghiêm cấm chuyển nhượng, cho thuê hoặc bán tài khoản cdbet dưới mọi hình thức.
• Mọi thông tin đăng ký phải khớp với thông tin thực tế trên giấy tờ tùy thân hợp lệ.
• Tên tài khoản ngân hàng dùng để nạp/rút tiền phải trùng khớp với tên đăng ký tài khoản cdbet.
• Thành viên có trách nhiệm cập nhật thông tin tài khoản ngay khi có thay đổi.

cdbet sử dụng hệ thống xác thực hai yếu tố (2FA) để bảo vệ tài khoản thành viên. Chúng tôi khuyến khích tất cả thành viên kích hoạt tính năng này ngay sau khi đăng ký để tăng cường bảo mật tối đa.

Tất cả giao dịch tài chính trên nền tảng cdbet được thực hiện bằng Đồng Việt Nam (VNĐ). cdbet hỗ trợ nạp và rút tiền qua các phương thức thanh toán phổ biến nhất tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, Vietcombank, Techcombank, BIDV và ACB.

• Mức nạp tiền tối thiểu: 50.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Mức rút tiền tối thiểu: 100.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Thời gian xử lý nạp tiền: trung bình từ 15 giây đến 5 phút tùy phương thức.
• Thời gian xử lý rút tiền: từ 2 đến 30 phút đối với ví điện tử; 1-3 giờ đối với chuyển khoản ngân hàng.
• Tên chủ tài khoản ngân hàng/ví điện tử dùng để rút tiền phải trùng với thông tin đăng ký tài khoản cdbet.
• cdbet không thu phí giao dịch nội bộ; tuy nhiên phí từ phía ngân hàng/ví điện tử (nếu có) do thành viên chịu.
• Tất cả yêu cầu rút tiền đều phải vượt qua quy trình xác minh an toàn trước khi được duyệt.

Trong trường hợp hệ thống phát hiện giao dịch bất thường hoặc có dấu hiệu gian lận, cdbet có quyền tạm giữ giao dịch và yêu cầu thành viên cung cấp tài liệu chứng minh nguồn gốc hợp pháp của số tiền liên quan.

Các quy định dưới đây áp dụng cho toàn bộ hoạt động cá cược và chơi game trên nền tảng cdbet, bao gồm nhưng không giới hạn ở: casino live, cá cược thể thao, đá gà, nổ hũ và các trò chơi game màu sắc.

• Mọi cược đã được đặt và xác nhận thành công không thể hủy hoặc thay đổi.
• Kết quả của tất cả trò chơi được xác định bởi hệ thống RNG (bộ sinh số ngẫu nhiên) được kiểm định độc lập — cdbet không có khả năng can thiệp vào kết quả.
• Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả trò chơi, cdbet có quyền hủy các vé cược liên quan và hoàn trả số tiền đặt cược ban đầu về tài khoản thành viên.
• Cược thể thao được xử lý dựa trên kết quả chính thức từ các tổ chức thể thao quốc tế và trong nước (bao gồm V-League và các giải đấu được công nhận).
• Đối với đá gà: kết quả được xác định bởi trọng tài tại trường gà và được ghi nhận theo luồng phát sóng trực tiếp.
• Thành viên tự chịu trách nhiệm về mọi quyết định đặt cược của mình — cdbet không chịu trách nhiệm về thua lỗ phát sinh từ hoạt động cá cược.
• cdbet có quyền đặt giới hạn cược tối đa trên bất kỳ sự kiện hoặc trò chơi nào mà không cần thông báo trước.

cdbet thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi, thưởng nạp tiền, hoàn trả và ưu đãi dành riêng cho thành viên. Tất cả chương trình khuyến mãi đều có điều kiện và điều khoản riêng được công bố chi tiết trên trang Tiền thưởng.

• Mỗi chương trình khuyến mãi đều đi kèm yêu cầu vòng cược (wagering requirement) cụ thể — thành viên phải hoàn thành yêu cầu này trước khi rút tiền thưởng.
• Tiền thưởng chỉ có hiệu lực trong thời hạn được quy định rõ trong từng chương trình.
• Nghiêm cấm lạm dụng khuyến mãi dưới bất kỳ hình thức nào, bao gồm tạo nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần.
• cdbet có quyền thu hồi tiền thưởng và hủy thắng cược liên quan nếu phát hiện hành vi gian lận trong việc sử dụng khuyến mãi.
• Các chương trình khuyến mãi có thể được điều chỉnh, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ lúc nào mà không cần thông báo trước.
• Tiền thưởng từ khuyến mãi không thể chuyển nhượng cho người khác hoặc quy đổi thành tiền mặt trực tiếp.

Các hành vi dưới đây bị nghiêm cấm tuyệt đối trên nền tảng cdbet. Bất kỳ thành viên nào bị phát hiện vi phạm sẽ chịu hậu quả nghiêm trọng bao gồm khóa tài khoản vĩnh viễn và tịch thu toàn bộ số dư:

• Tạo nhiều tài khoản để lách quy định hoặc trục lợi khuyến mãi.
• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc công cụ hỗ trợ kỹ thuật bất hợp pháp để tăng tỷ lệ thắng.
• Thông đồng với người chơi khác hoặc với nhân viên cdbet để gian lận kết quả cá cược.
• Cố ý khai thác lỗi kỹ thuật (bug) của hệ thống để trục lợi bất hợp pháp.
• Sử dụng tài khoản cdbet cho các hoạt động rửa tiền hoặc tài trợ tội phạm.
• Đăng ký tài khoản bằng thông tin giả mạo hoặc mạo danh người khác.
• Cố ý gây áp lực, đe dọa hoặc quấy rối nhân viên hỗ trợ cdbet.
• Chia sẻ tài khoản hoặc cho phép người khác truy cập tài khoản của mình.
• Thực hiện giao dịch cá cược với mục đích đối xung (arbitrage) để lách hệ thống kèo cược.

Thành viên có trách nhiệm bảo mật toàn bộ thông tin đăng nhập bao gồm tên người dùng, mật khẩu, mã OTP và mọi thông tin xác thực khác liên quan đến tài khoản cdbet.

• Sử dụng mật khẩu mạnh (ít nhất 8 ký tự, gồm chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt) và thay đổi định kỳ.
• Không truy cập tài khoản cdbet qua mạng WiFi công cộng không bảo mật.
• Đăng xuất khỏi tài khoản sau mỗi phiên sử dụng, đặc biệt trên thiết bị dùng chung.
• Thông báo ngay cho cdbet nếu nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép.
• cdbet sẽ không bao giờ chủ động yêu cầu thành viên cung cấp mật khẩu qua bất kỳ kênh nào.

cdbet không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ thiệt hại nào phát sinh từ việc thành viên tự ý chia sẻ thông tin đăng nhập hoặc để thiết bị cá nhân bị người khác tiếp cận trái phép.

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, cdbet không chịu trách nhiệm đối với:

• Thua lỗ tài chính phát sinh từ hoạt động cá cược của thành viên, dù dưới bất kỳ hình thức nào.
• Gián đoạn dịch vụ tạm thời do bảo trì hệ thống, sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát hoặc trường hợp bất khả kháng.
• Thiệt hại phát sinh do kết nối internet của thành viên không ổn định trong quá trình đặt cược.
• Nội dung hoặc hành vi của bên thứ ba liên quan đến tài khoản thành viên do lỗi bảo mật từ phía thành viên.
• Tổn thất gián tiếp, thứ phát hoặc mang tính trừng phạt không liên quan trực tiếp đến dịch vụ cdbet.

cdbet có quyền tạm khóa hoặc chấm dứt vĩnh viễn bất kỳ tài khoản thành viên nào trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào được quy định trong tài liệu này.
• Cung cấp thông tin đăng ký sai sự thật hoặc từ chối hoàn thành xác minh danh tính (KYC).
• Hoạt động tài khoản có dấu hiệu gian lận, rửa tiền hoặc hành vi bất hợp pháp.
• Không có bất kỳ hoạt động đăng nhập nào trong vòng 12 tháng liên tiếp (tài khoản không hoạt động).
• Theo yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền tại Việt Nam.

Thành viên cũng có quyền tự yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ cdbet. Mọi số dư hợp lệ trong tài khoản sẽ được hoàn trả theo quy trình tiêu chuẩn sau khi hoàn tất xác minh — ngoại trừ tiền thưởng chưa đáp ứng yêu cầu vòng cược sẽ bị thu hồi.

cdbet có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc cập nhật Điều Khoản này bất kỳ lúc nào mà không cần thông báo trước. Phi ên bản cập nhật sẽ có hiệu lực ngay khi được đăng tải trên nền tảng cdbet.asia.

• Ngày cập nhật mới nhất sẽ luôn được hiển thị rõ ràng ở đầu trang Điều Khoản này.
• Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ cdbet sau khi Điều Khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới.
• Đối với các thay đổi trọng yếu ảnh hưởng đến quyền lợi thành viên, cdbet sẽ nỗ lực thông báo qua email hoặc thông báo trong ứng dụng ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực.
• Nếu không đồng ý với Điều Khoản sửa đổi, thành viên có quyền yêu cầu đóng tài khoản trước ngày có hiệu lực.

Điều Khoản này được điều chỉnh và giải thích theo các quy định pháp luật hiện hành. Mọi tranh chấp phát sinh liên quan đến việc sử dụng dịch vụ cdbet sẽ được giải quyết theo quy trình sau:

• Bước 1 — Hòa giải nội bộ: Thành viên liên hệ trực tiếp với bộ phận hỗ trợ cdbet để trình bày vấn đề. cdbet cam kết xem xét và phản hồi trong vòng 5 ngày làm việc.
• Bước 2 — Khiếu nại chính thức: Nếu không đạt được thỏa thuận sau bước 1, thành viên có thể gửi khiếu nại chính thức bằng văn bản đến địa chỉ email hỗ trợ của cdbet. Thời hạn xử lý khiếu nại chính thức là 15 ngày làm việc.
• Bước 3 — Trọng tài độc lập: Nếu tranh chấp vẫn chưa được giải quyết sau bước 2, hai bên có thể đồng thuận đưa vụ việc ra trọng tài độc lập theo quy định.

Trong suốt quá trình giải quyết tranh chấp, thành viên vẫn có quyền truy cập và sử dụng các dịch vụ không liên quan đến tranh chấp, trừ khi tài khoản bị tạm khóa vì lý do bảo mật hoặc điều tra.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về Điều Khoản này hoặc cần hỗ trợ về tài khoản, giao dịch và dịch vụ, đội ngũ cdbet luôn sẵn sàng hỗ trợ bạn 24/7 bằng tiếng Việt.

• Live Chat: Truy cập cdbet.asia và nhấn vào biểu tượng chat góc phải màn hình — thời gian phản hồi trung bình dưới 2 phút.
• Email hỗ trợ: [email protected] — phản hồi trong vòng 2 giờ làm việc.
• Trang FAQ: Xem Câu hỏi thường gặp để tìm câu trả lời nhanh cho các vấn đề phổ biến.
• Chính sách bảo mật: Xem Chính sách bảo mật để hiểu cách cdbet thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của bạn.
• Chơi có trách nhiệm: Xem Chơi có trách nhiệm nếu bạn cần hỗ trợ kiểm soát hoạt động cá cược.